「リフォームするのに、何から始めたらよいのかわかないんです。」
と、会社へお電話を頂きました。
そのお客様は、リフォームを検討してから何年も動き出せずに今日まで時間が経ってしまったと。
恥ずかしそうにご相談頂きました。
リフォームを考え始めたとき、多くの人が最初にリフォーム業者を探したり、
資料請求をしたり、水廻りのショールームへ行かれたりすると思います。
キッチンやお風呂を見て、「こんな風にしたいな」とワクワクする一方で、
「でも、何から始めたらいいんだろう」
「相見積もりって必要なのかな」
「予算はどれくらい見ておけばいいんだろう」
そんな“最初の迷い”は、誰にでもあるもの。むしろ、そこからがリフォームの本当のスタートラインです。
今回この貴重なお電話を頂けたことが小さな一歩かもしれないが、
大きな一歩だと私は思いました。
まずは、「何をしたいか」ではなく、「どんな暮らしがしたいか」
住みながら感じている部分をすこしづつ、
お伺いすることで、リフォームの内容も自然と腑に落ちながら、
検討できるのではないかなと私たちは考えています。
何から始めたらいいかわからない。
そんなときは、まずは気軽に相談することが一番の近道です。
相談は“決断”ではなく、“整理するための時間”。
そんな気軽な相談室のように、
お客様に寄り添うリフォームをこれからも大切にしていきたいと感じました。
リフォームやリノベーションを検討している沢山の皆様へ。
その一歩は、すでに大きな前進です。
あとは、あなたの「こうしたい」を一緒に形にしていくだけです。
リフォーム部 ito
